Przyczyny błędu 5e w pralce Samsung i jak je rozwiązać

Pralki Samsung wyróżniają się przejrzystym interfejsem, stylowym designem i wysoką niezawodnością.

Ale pomimo wszystkich zalet tej południowokoreańskiej technologii, prędzej czy później zawiedzie. O wystąpieniu awarii można rozpoznać po nietypowym kodzie, który pojawi się na wyświetlaczu.

W artykule omówimy poprawną interpretację błędu 5e (se) pralki Samsung, podpowiemy, kiedy można go naprawić samodzielnie, a kiedy należy zwrócić się o pomoc do specjalisty.

Co to znaczy?

Błąd 5e wskazuje, że nastąpiła awaria w systemie odpowiedzialnym za odprowadzanie wody. Kod ten najczęściej pojawia się nagle, podczas procesu prania. Urządzenie po prostu przestaje działać, ekspres nie spuszcza wody, a na ekranie pojawia się odpowiedni wpis.

Inne symbole błędów 5E, które będą charakteryzowały awarię systemu odwadniającego:

• SE;
• E2.

Jeżeli pralka nie jest wyposażona w wyświetlacz, błąd 5e będzie sygnalizowany następującą kombinacją sygnałów: zaświeci się wskaźnik temperatury wody 40 stopni, a diody LED wszystkich trybów prania zaczną migać równolegle.

Rozszyfrowanie

Błąd 5E lub SE jest sygnałem, że nastąpiła awaria w systemie odprowadzania wody. Urządzenie nie może kontynuować prania, dlatego na siłę przerywa pracę.

Kod nie pojawia się od razu. Urządzenie wystawi ją, jeśli w ciągu 10 minut od chwili, gdy woda powinna opuścić zbiornik, jej poziom nie obniżył się (lub inteligentny system uzna, że ​​się nie obniżył).

Ten kod pojawia się często. Nie ma powodu do paniki, w 50% przypadków możesz sam poradzić sobie z problemem. Najważniejsze jest prawidłowe określenie przyczyny jego wystąpienia.

Dlaczego Samsung wydaje ten kod?

Przyczyny prowadzące do błędu 5E:

1. Filtr spustowy wody jest zatkany. Woda będzie przez niego przenikać małymi porcjami lub w ogóle przestanie płynąć.
2. W miejscu połączenia węża z odpływem ścieków powstała zator. Często brud i ciała obce zatykają syfon, do którego podłączony jest wąż spustowy pralki. Na skrzyżowaniu może również powstać blokada.
3. Zator znajduje się w samym wężu spustowym. Nawet przy ostrożnej obsłudze pralki nie można uniknąć przedostania się brudu i ciał obcych do układu. Jeśli zgromadzą się w wężu spustowym, urządzenie przestanie pompować wodę i wyświetli błąd.
4. Wąż spustowy jest zagięty. Czasami przyczyna awarii jest błaha i sprowadza się do zakleszczenia lub załamania węża odprowadzającego wodę.
5. Awaria płyty sterującej. Może to być przypadkowe lub może wskazywać na poważną awarię.
6. Poluzowały się styki pompy odpowiedzialnej za wypompowywanie wody. Mówimy o tych przewodach, które prowadzą od pompy spustowej do płyty sterującej. Najczęściej dzieje się tak, gdy pralka jest przenoszona, na przykład podczas przenoszenia.
7. Pompa spustowa jest uszkodzona.
8. Rura spustowa, przez którą brudna woda przepływa z pralki do pompy, jest zatkana. Może zawierać monety, gumki recepturki, nasiona i inne stałe zanieczyszczenia.
9. Uszkodzone jest okablowanie łączące pompę z modułem elektronicznym.Przewody mogą się przepalić lub uszkodzić. W domach wiejskich często są uszkadzane przez gryzonie.

Jak samodzielnie rozwiązać problem?

Możesz spróbować samodzielnie znaleźć i wyeliminować przyczynę błędu 5E. Jeśli pojawi się podczas prania, należy najpierw wykonać awaryjny spuszczanie wody.

Sekwencjonowanie:

• zdejmij wąż z rury, jeśli jest on podłączony do kanalizacji;
• umieść go tak, aby na całej swojej długości znajdował się poniżej poziomu zbiornika;
• opuść jego koniec do przygotowanego pojemnika;
• poczekaj, aż woda wypłynie.

Jeśli na drodze przepływu wody wystąpi blokada, będzie ona wypływać stopniowo, cienkim strumieniem. Pod warunkiem, że ciecz nie spłynie, właz otwiera się bezpośrednio. W tym celu urządzenie odchyla się do tyłu, z naciskiem na ścianę, aby po otwarciu drzwi woda nie rozlała się na podłogę i można ją było zebrać chochlą.

Gdy w maszynie nie ma już płynu, zacznij eliminować przyczynę błędu 5E:

1. Sprawdź przejście węża i upewnij się, że nie jest zagięty. Aby to zrobić, musisz go wydmuchać. Jeśli powietrze przepływa swobodnie, nie ma blokady.
2. Ocenić przepuszczalność filtra odpływowego. Aby się do niego dostać, należy otworzyć właz, który znajduje się w prawym dolnym rogu przedniej ściany maszyny. Przed odkręceniem filtra należy położyć szmatę na podłodze. Usuń zanieczyszczenia z filtra, opłucz go pod bieżącą wodą i umieść z powrotem na swoim miejscu.
3. Sprawdź drożność syfonu. Problem można wykryć już na etapie spuszczania wody. Jeśli swobodnie spływa do wanny lub umywalki, przyczyną jest zatkany syfon.
4. Spróbuj przywrócić cykl prania, uruchamiając ponownie urządzenie. Nie ma potrzeby spuszczania wody. Maszynę po prostu odłącza się od prądu, pozostawia na 15 minut, po czym ponownie włącza się zasilanie. Jeśli cykl prania będzie kontynuowany, przyczyną jest awaria modułu sterującego.
5. Sprawdź styki tablicy sterującej i pompy spustowej. Jeśli się wyprowadzili, środek ten pomoże uporać się z problemem.

Kiedy należy zgłosić się do specjalisty?

Jeżeli nie potrafisz samodzielnie uporać się z problemem, warto zwrócić się o pomoc do specjalisty. Nie należy także próbować samodzielnie naprawiać błędu, jeśli urządzenie jest nowe i objęte gwarancją. W takim przypadku należy zadzwonić do centrum serwisowego Samsunga lub skontaktować się ze sklepem, w którym dokonano zakupu.

Przybliżony koszt usług naprawczychkonieczne do rozwiązania błędu 5E:

• wymiana pompy (pompy spustowej) - koszt pracy to 1900 rubli, cena części to 1600 rubli;
• czyszczenie rury spustowej i odłączanie jej od pompy – 1300 rubli;
• naprawa modułu sterującego z wymianą spalonych mikroukładów i lutowaniem styków - 2400 rubli, jeśli moduł jest uszkodzony (zdarza się to rzadko), należy go wymienić, cena części zaczyna się od 4500 rubli i więcej, to wszystko zależy od modelu maszyny;
• wymiana pętli drucianej łączącej pompę z modułem sterującym - 1800 rubli.

Cena za usługi mistrza może się różnić w zależności od miasta i wybranej usługi, ale nie 2-3 razy. Dlatego jeśli specjalista żąda dużej sumy za swoją pracę, najprawdopodobniej jest oszustem.

Aby uniknąć spotkania z pozbawionymi skrupułów rzemieślnikami, musisz skontaktować się z zaufanymi organizacjami. Posiadają własną, dobrze zaprojektowaną stronę internetową, na której prezentowany jest cennik oraz opinie klientów. Zamawiając usługi u prywatnych mistrzów, ryzyko oszustwa jest większe.

Co zrobić, aby zapobiec wystąpieniu problemu?

Głównym środkiem zapobiegawczym zapobiegającym wystąpieniu błędu 5E jest dokładne przygotowanie rzeczy przed praniem. Przed włożeniem rzeczy do bębna należy sprawdzić wszystkie kieszenie i usunąć nie tylko duże przedmioty, ale także drobne zanieczyszczenia.

Poszewki na poduszki i kołdry należy wywrócić na lewą stronę i wytrzepać, ponieważ zanieczyszczenia często utknęły w szwach. Zaleca się czyszczenie przedmiotów z długich włosów. Nie tylko zatrzymują brud, ale także same tworzą grudki, powodując zatory.

Pomocna informacja

Wskazówki dotyczące rozwiązania błędu 5E:

1. Błędu 5E i E5 nie należy mylić. 5E to sygnał nieprawidłowego działania systemu spustowego, a E5 to kod wskazujący na awarię w obwodzie grzewczym (najczęściej awaria elementu grzejnego), co wymaga radykalnie innych środków.
2. Zanim spróbujesz samodzielnie znaleźć przyczynę nieprawidłowego działania urządzenia, musisz odłączyć je od sieci.
3. Jeśli w wężu lub filtrze utworzyła się blokada, należy je samodzielnie usunąć i umyć pod silnym ciśnieniem wody.
4. Do czyszczenia węża nie używaj drutu metalowego, aby nie uszkodzić jego integralności.

Możesz dowiedzieć się więcej o kodach błędów pralek Samsung. Tutaj.

Film na temat artykułu

Rozwiązywanie problemu z błędem 5e pralki Samsung na filmie:

Wniosek

Błąd 5E lub 5SE wskazuje na awarię układu spustowego. Przyczyny mogą być różne, począwszy od prostego zablokowania lub załamania węża, aż po awarię tablicy sterującej. Z drobnymi problemami można poradzić sobie samodzielnie, pracę z elektroniką lepiej powierzyć profesjonalistom.