Co oznacza błąd F21 (e21) w pralce Bosch, jak wykryć problem i go naprawić?

Pralka jest załadowana, rozpoczyna się cykl pracy, ale w pewnym momencie bęben się zatrzymuje, a pralka migając wskaźnikami lub kodem alfanumerycznym e21 (f21) zaczyna sygnalizować awarię.

Powiemy Ci bardziej szczegółowo, co oznacza kod błędu F21 w pralce Bosch, gdzie szukać przyczyny problemu i jak go naprawić.

Kod pralki Bosch E21 - co to jest?

Pralka Bosch sygnalizuje niemożność obrotu bębna błędem f21 (e21) na wyświetlaczu panelu sterowania.

W sytuacji, gdy pralka nie jest wyposażona w wyświetlacz informacyjny, Możesz dowiedzieć się, czy występuje problem polegający na blokowaniu obrotu bębna przez migające wskaźniki:

1. Model Bosch Classixx sygnalizuje błąd e21 poprzez miganie wskaźnika trybu „Płukanie” (druga lampka od dołu).
2. Model Bosch Maxx 4 zgłasza błąd poprzez miganie wskaźników „Gotowy do użycia” i „Koniec prania” (pierwszy i trzeci od dołu).
3. Modele Bosch Maxx 5, 6 lub 7 sygnalizują awarię poprzez jednoczesne miganie wskaźników prędkości wirowania (1000, 800) i wskaźnika trybu płukania.

Jeżeli pojawi się błąd e21 należy natychmiast wyłączyć pralkę. W przeciwnym razie podczas diagnozowania i usuwania problemu istnieje duże ryzyko porażenia prądem.

Dlaczego się pojawia i co robić?

Błąd e21 może wywołać:

• ciała obce w bębnie;
• niskie napięcie w sieci energetycznej w domu;
• pasek napędowy się poślizgnął;
• usterka silnika;
• awaria obrotomierza;
• awaria płyty sterującej.

Diagnoza przyczyny błędu E21 rozpoczyna się od najprostszych możliwych usterek, które nie będą trudne do naprawienia własnymi rękami.

Sprawdzanie bębna

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, gdy pojawi się błąd e21, jest otwarcie drzwi luku załadunkowego i ręczne obrócenie bębna.

Aby usunąć ciała obce, musisz:

• wyłącz pralkę;
• spuść pozostałą wodę przez filtr spustowy;
• wyjąć pojemnik na proszek;
• Po odkręceniu elementów mocujących zdejmij panel sterowania (nie ma konieczności odłączania przewodów);
• Za pomocą płaskiego śrubokręta ostrożnie podważ cienką metalową klamrę przytrzymującą gumowy mankiet klapy;
• włóż mankiet do barana;
• Odkręć mocowania i zdejmij panel przedni;
• odłączyć okablowanie elementu grzejnego;
• wciśnij środkowy sworzeń elementu grzejnego do wewnątrz, delikatnie nim kołysząc, i wyciągnij element grzejny z korpusu;
• usuń ciała obce z dna zbiornika;
• Zmontować podkładkę w odwrotnej kolejności.

Rejestracja fotograficzna każdego etapu demontażu pomoże Ci zmontować pralkę w odwrotnej kolejności tak szybko i bezproblemowo, jak to możliwe.

Sprawdzanie napięcia sieciowego

Awaria silnika może być spowodowana niewystarczającym napięciem w domowej sieci elektrycznej.

Możesz sprawdzić, czy tak jest, w następujący sposób:

1. Wtyczka zasilania pralki jest wyciągnięta z gniazdka.
2. Za pomocą multimetru sprawdź napięcie na gniazdku.
3. Porównaj uzyskane dane z parametrami określonymi przez producenta w paszporcie urządzenia gospodarstwa domowego.

Jeśli napięcie sieciowe nie spełnia wymaganych parametrów, zainstalowanie stabilizatora napięcia pomoże rozwiązać problem. W przypadku braku doświadczenia i wiedzy lepiej powierzyć pracę elektrykom profesjonalistom.

Pas napędowy

Jedną z przyczyn blokowania obrotów bębna jest spadnięcie paska napędowego z koła pasowego.. Łatwo to sprawdzić: wystarczy zdjąć tylny panel pralki i ostrożnie ułożyć zwinięty pasek na swoim miejscu.

Czujnik tacho (czujnik Halla)

Moduł sterujący otrzymuje nieprawidłowe dane o prędkości obrotowej silnika i w rezultacie blokuje cykl pracy, co pralka sygnalizuje błędem f21.

Przetestuj działanie obrotomierza (w razie potrzeby wymień na nowy) można to zrobić w następujący sposób:

1. Po odkręceniu elementów mocujących zdjąć pokrywę i tylny panel korpusu pralki.
2. Na dole obudowy znajdziemy silnik, a na nim niewielki metalowy pierścień z przewodami – obrotomierz.
3. Odłącz przewody obrotomierza od silnika.
4. Po ustawieniu multimetru w tryb „Rezystancja” przyłóż sondy do styków tachogeneratora.

Jeśli odczyt wynosi 60 omów, uznaje się, że tachogenerator jest w dobrym stanie, w przeciwnym razie czujnik wymaga wymiany.

Wymiana uszkodzonego obrotomierza jest łatwa:

• zdejmij górną pokrywę czujnika (cienkim śrubokrętem podważ specjalne zatrzaski);
• odkręcić elementy złączne;
• zdemontować uszkodzony czujnik;
• zainstalowanie nowego tachogeneratora;
• przestrzegając schematu połączeń, podłączamy okablowanie obrotomierza do silnika;
• Montujemy korpus pralki Bosch.

W niektórych przypadkach po prostu dokręcając mocowania czujnika (gdy mocowania się poluzują, tachogenerator zaczyna działać z przerwami) można szybko wyeliminować błąd f21.

Silnik

Bęben obraca się ręcznie bez problemów, lecz gdy rozpoczyna się proces prania, obrót bębna zostaje zablokowany – charakterystyczny znak, że przyczyną błędu E21 jest awaria silnika.

Aby przetestować silnik pralki Bosch, konieczne jest wykonanie szeregu kolejnych działań:

1. Po odkręceniu elementów mocujących zdjąć pokrywę i tylny panel z korpusu pralki.
2. Ostrożnie obróć koło pasowe i zdejmij pasek napędowy.
3. Odłącz okablowanie silnika.
4. Odkręć śruby mocujące i wyjmij silnik z korpusu pralki.

Dodatkowo sprawdź silnik pod kątem upływu prądu. W tym celu jedną sondę multimetru przykłada się do obudowy silnika, drugą do blaszek uzwojenia. Najwyższa wartość rezystancji jest sygnałem, że silnik pracuje prawidłowo.

Jeśli z uzwojeniem w silniku elektrycznym wszystko jest w porządku, przyczyną błędu E21 są najprawdopodobniej zużyte szczotki węglowe. Gęsta warstwa pyłu grafitowego na obudowie silnika pralki Bosch to znak, że czas wymienić szczotki.

Algorytm działań:

• odłączyć przewód od styku szczotki;
• wyciągając styk, wyjmij szczotkę;
• oczyścić kolektor silnika ścierną gąbką, a następnie wytrzeć miękką szmatką;
• Instalujemy nowe szczotki - w tym celu montuje się je w uchwytach szczotek i łączy styki.

Należy upewnić się, że kąt szczotki odpowiada promieniowi komutatora. Po sprawdzeniu uzwojenia i wymianie szczotek węglowych montuje się silnik na swoim pierwotnym miejscu, montuje korpus pralki i rozpoczyna pranie próbne bez obciążenia (na minimalnych obrotach, bez prania).

Moduł kontrolny

Nagłe skoki napięcia lub dostanie się wody do korpusu pralki mogą spowodować nieprawidłowe działanie modułu sterującego. W rezultacie zostaje zakłócone sprzężenie zwrotne między „mózgiem” pralki a głównymi elementami urządzenia wewnętrznego (silnikiem, czujnikami itp.).

Algorytm działań:

1. Odkręć mocowania i zdejmij pokrywę z korpusu pralki.
2. Wyciągamy pojemnik na proszek.
3. Odkręcamy mocowania i demontujemy panel sterowania.
4. Dokładnie sprawdzamy moduł sterujący.

Przyciemnione ścieżki, ślady przypaleń, wyblakła, spęczniała powłoka lakiernicza oraz wybrzuszenia na kapturkach kondensatorów to sygnały, że moduł sterujący wymaga naprawy. Brak umiejętności i wiedzy na temat tego typu prac jest powodem do zwrócenia się o pomoc do profesjonalnych techników serwisu.

Zadzwoń do mistrza

W sytuacji, gdy próby samodzielnego usunięcia błędu e21 nie powiodły się, technik centrum serwisowego pomoże przywrócić funkcjonalność pralki Bosch. Wystarczy, że zostawisz wniosek telefonicznie lub na stronie internetowej. wyspecjalizowana firma (współrzędne można łatwo znaleźć w Internecie). Aplikacja wskazuje model pralki, rok produkcji urządzenia i istotę problemu.

Profesjonalny technik przeprowadzi diagnostykę, szybko ustali przyczynę błędu E21 i wyeliminuje usterkę. Średnio koszt usług mających na celu wyeliminowanie błędu E21 waha się od 1500 rubli. do 5000 rubli. (pilność zamówienia zwiększa kwotę należności).

Aby nie dać się nabrać na oszustów, przed złożeniem wniosku warto zapoznać się z opiniami osób, które korzystały już z usług wybranego specjalisty. Nie możesz płacić za naprawy, które nie zostały jeszcze zakończone! W przeciwnym razie istnieje duże ryzyko, że zostaniesz bez pieniędzy i naprawionej pralki.

Jak zapobiec przyszłym awariom?

Zapobiegaj problemom, które spowodowały błąd e21 Kilka wskazówek pomoże:

1. Przed załadowaniem do bębna należy sprawdzić kieszenie brudnej odzieży pod kątem obecności ciał obcych, sprawdzić wytrzymałość guzików i innych drobnych akcesoriów.
2. Drobne elementy garderoby, a także bieliznę i skarpetki pierzemy w specjalnych workach siatkowych.
3. Podłączenie pralki za pomocą specjalnego przekaźnika napięciowego pomoże uniknąć awarii spowodowanych nagłym wzrostem napięcia w sieci.

Ścisłe przestrzeganie wszystkich zaleceń producenta określonych w paszporcie sprzętu gospodarstwa domowego pomoże Ci korzystać z pralki tak długo, jak to możliwe, bez naprawy.

Porada

Często kod e21 jest sygnałem, że bęben pralki jest przeciążony. Aby zrozumieć, czy to prawda, należy odłączyć przewód zasilający od gniazdka, ręcznie spuścić wodę, ponownie załadować bęben i rozpocząć nowy cykl prania.

Po usunięciu przyczyny błędu e21 należy podjąć dodatkowe kroki w celu zresetowania błędu.Jak zresetować kod? W tym celu należy ustawić przełącznik w pozycji „Off”, następnie „Wirowanie”, przytrzymać przez kilka sekund przycisk przełącznika prędkości bębna, ustawić pokrętło wyboru w pozycji „Odpompowanie” i ponownie nacisnąć przycisk przełącznika prędkości bębna przez kilka sekund.

Film na temat artykułu

Bosch opowie Ci o błędzie pralki F21 w filmie:

Wniosek

Eliminacja błędu e21 jest procesem etapowym, realizowanym według zasady od prostego do złożonego. Zrozumienie budowy pralki pomoże szybko przywrócić funkcjonalność urządzenia gospodarstwa domowego, w przeciwnym razie będziesz musiał zwrócić się o pomoc do specjalisty z centrum serwisowego.